Veel mensen denken dat hun uitvaart geregeld moet worden door de organisatie waar ze verzekerd zijn. Dat is niet zo. U en uw nabestaanden kiezen altijd zelf de uitvaartondernemer en de locatie. Wel is het slim om te weten wat die keuze betekent voor de uitkering. Op deze pagina leggen we het rustig en eerlijk uit.
Een uitvaartverzekering is een financiële regeling. Het is geen afspraak dat een bepaalde organisatie de uitvaart moet uitvoeren. Of u nu verzekerd bent bij DELA, Monuta of een andere verzekeraar: niemand kan u of uw nabestaanden verplichten om met die organisatie in zee te gaan.
U mag dus kiezen voor een zelfstandige uitvaartverzorger uit de buurt, een familiebedrijf, een uitvaartbegeleider, of de uitvaart (deels) zelf regelen. En u kiest ook zelf waar het afscheid plaatsvindt: dat hoeft geen locatie van uw verzekeraar te zijn.
Waar het om draait: wat er wordt uitgekeerd als u voor een ander kiest. Dat hangt af van het soort verzekering dat u heeft.
U bent verzekerd voor een pakket diensten en producten, zoals de verzorging, een kist en het gebruik van een crematorium. Het uitgangspunt is dat de verzekeraar zelf de uitvaart verzorgt. Kiest u een andere ondernemer, dan krijgt u vaak maar een deel van de waarde uitgekeerd, of voor het dienstendeel niets.
U bent verzekerd voor een geldbedrag. Na het overlijden wordt dat bedrag uitgekeerd aan de begunstigde. Uw nabestaanden besteden het bij de uitvaartondernemer en op de locatie die zij kiezen. Hier maakt de keuze voor een andere ondernemer voor de uitkering geen verschil.
Het DELA UitvaartPlan bestaat uit een Dienstenverzekering (natura) en een aanvullende Geldverzekering (een geldbedrag). Verzorgt een andere uitvaartorganisatie de uitvaart, dan keert DELA een beperkte vergoeding uit voor het dienstendeel.
Heeft u een oudere DELA-polis? Kijk dan in uw eigen polisvoorwaarden, want de afspraken kunnen verschillen.
Monuta heeft zowel naturaverzekeringen als een verzekering in geld.
Deze voorbeelden zijn verzonnen, maar gebaseerd op de regels en bedragen die DELA en Monuta in 2026 zelf noemen.
Mevrouw Van Dam heeft het DELA UitvaartPlan met het minimale bedrag in de Geldverzekering. Haar kinderen kiezen een zelfstandige uitvaartverzorger uit het dorp, die zij al kennen. De uitvaartverzorger regelt alles en stuurt de facturen. DELA keert daarna € 3.957 uit aan de begunstigde. De rest van de kosten betaalt de familie zelf, bijvoorbeeld uit de nalatenschap.
Meneer Peters laat de uitvaart gewoon door DELA verzorgen, maar wil afscheid nemen in het crematorium bij hem in de buurt dat niet van DELA is. Dat kan. DELA verzorgt dezelfde diensten ook op een andere locatie. Zijn er extra kosten, dan kunnen die uit de Geldverzekering worden betaald.
De familie Smits kiest voor een particulier familiebedrijf. Moeder had een Monuta-naturapolis met € 2.500 uitvaartverzorging en € 7.500 vrij bedrag. Monuta keert € 7.500 uit, het dienstendeel vervalt. Het familiebedrijf maakt vooraf een begroting, zodat de familie weet wat zij zelf moet bijbetalen.
Meneer Bakker heeft een uitvaartverzekering in geld van € 8.000. Zijn vrouw kiest een uitvaartbegeleider en een bijzondere afscheidslocatie. Het volledige bedrag van € 8.000 wordt uitgekeerd. Voor de uitkering maakt de keuze van ondernemer en locatie niets uit.
Ja, dat kan. Een uitvaartverzekering zelf kunt u niet meenemen, maar u kunt wel de afkoopwaarde laten overzetten naar een nieuwe verzekeraar. DELA geeft aan dat u daarvoor een schriftelijk verzoek indient met een getekende brief met uw polisnummer, een kopie van uw legitimatie en de offerte van de nieuwe verzekeraar. DELA maakt het kapitaal daarna binnen 14 kalenderdagen over naar de nieuwe verzekeraar. Andersom kan ook: uw huidige verzekeraar stuurt dan een overdrachtsformulier naar de nieuwe verzekeraar.
Let wel op, want overstappen is lang niet altijd voordelig:
Vaak slimmer: houd uw huidige polis en verzeker een extra bedrag in geld bij. Of leg vast bij welke uitvaartondernemer u graag wilt, en zorg dat uw nabestaanden weten wat de uitkering dan is.
Bij wie bent u verzekerd, en is het natura, kapitaal of een combinatie?
Zoek in de polisvoorwaarden naar een regel als ‘andere uitvaartverzorger’ of ‘uitkering in geld’. Twijfelt u, vraag het dan schriftelijk na bij uw verzekeraar.
Vraag de uitvaartondernemer van uw voorkeur om een begroting. Dan ziet u wat het verschil is met de uitkering.
Schrijf op welke ondernemer en welke locatie u wilt, en bewaar dat bij uw polis. Zo hoeven uw nabestaanden niet te twijfelen.
Vertel uw nabestaanden dat zij vrij zijn om te kiezen, en wat dat financieel betekent.
Moet ik mijn uitvaart laten regelen door de organisatie waar ik verzekerd ben?
Nee. U kiest zelf. Alleen de hoogte van de uitkering kan verschillen.
Mag de uitvaart plaatsvinden op een locatie die niet van mijn verzekeraar is?
Ja. U kiest zelf het crematorium, de begraafplaats of de afscheidslocatie. Soms zijn er extra kosten.
Wie krijgt het geld als ik een andere ondernemer kies?
De begunstigde uit de polis. Bij DELA gebeurt dat nadat de facturen van de uitvaart zijn ontvangen.
Kan de uitvaartondernemer helpen met de verzekering?
Ja. Een goede uitvaartondernemer helpt u met het aanmelden bij de verzekeraar en het indienen van de facturen.
Waar kan ik terecht als ik het niet eens ben met mijn verzekeraar?
Dien eerst een klacht in bij de verzekeraar. Komt u er samen niet uit, dan kunt u terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).
Bedragen en regels zoals DELA en Monuta ze zelf op hun websites beschrijven (gecontroleerd in september 2026). Voorwaarden kunnen per polis verschillen en veranderen. Kijk daarom altijd in uw eigen polisvoorwaarden.
Bekijk uitvaartondernemers en locaties bij u in de buurt, of leg nu al vast wat u wilt.
